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当店からのメールが届かないお客様へ

いつもアーティステーションをご利用いただき誠にありがとうございます。

近頃、商品をご購入いただきましたお客様へのメールが、Gmailなど一部のアドレスへ送信できない事象が発生しております。

▼ エラーとなってしまう可能性のあるメール
・注文確認メール（自動送信）
・受注メール
・入金メール
・発送メール
・決済URL送信メール
・問合せ確認メール（自動送信）

当店では、ご注文後「注文確認メール」を自動送信しております。
Gmailの場合は、メインの受信箱でなく、迷惑メールフォルダやプロモーションの受信箱に振り分けられていることもございますので、ご確認いただけますと幸いでございます。
もしどちらの受信箱にも届いていない場合は、恐れ入りますが下記メールアドレスへお名前、お客様のメールアドレス、お電話番号をお送りいただけますようお願い申し上げます。 担当者よりご連絡させていただきます。

【artistation ARTIStore　Eメールアドレス】
shop@artistation.jp

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藤本江里子
(三川内焼)
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(ガラス工芸)
田中立樹・田中知絵(革製品)
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(木工)
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お知らせ
INFORMATION

2023.9.12 -
敬老の日の贈り物におすすめの商品を集めました。

2023.9.4 -
画家 宮田ちひろさんの2024年 壁掛けカレンダーを掲載致しました。

2023.8.22 -
児玉工芸・児玉喜輝さん、うつわつなぎ・松下広樹さんの新作を掲載致しました。

2023.8.4 -
現在、当社取り扱い作品を騙り、インターネットにて通販する悪質な「偽サイト/詐欺サイト」の存在を確認しております。
疑わしいECサイトへの個人情報の入力、ご注文及びご決済をされないよう、十分にご注意くださいませ。
詳しくは、当社ブランドサイトのお知らせページをご確認くださいますようお願い申し上げます。

2023.8.4 -
《五光窯／藤本江里子》 三川内焼　色絵唐子が入荷いたしました。

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五光窯(ごこうがま)-三川内焼
ガラス工房 arte labo(アルテラボ)-ガラス工芸
cokeco(コケコ)-革製品
Standing Staight Studio-肥後象嵌
児玉工芸-木工
杉の木クラフト-木工
うつわつなぎ-陶器
ののわし-手漉き和紙
林潤一郎-急須作家
楽山房(がくさんぼう)-木工
2023年9月
日 月 火 水 木 金 土
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2023年10月
日 月 火 水 木 金 土
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※土日月曜日・祝日、大型連休のお問い合わせ対応や発送はお休みとさせていただきます。
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配送・送料について

ヤマト運輸
ご注文いただいた商品は、ヤマト運輸にて発送いたします。

【配送料】
全国一律1,000円となります。
お買い上げ税込10,000円以上で送料無料となります。

【時間指定】
午前中、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時の中からご指定いただけます。

※お届け日時を指定いただいた場合でも、ご注文内容に確認事項が生じた場合や、繁忙期、配送会社の事情(交通事情や天候)などによりご希望に添えない場合がございます。
※土日・祝日や、夏期休業日・年末年始などの大型連休は出荷いたしません。
※お届け日を指定せずにご注文いただいた場合は、最短でのお届けとなります。
※万一、製品が売り切れになった場合や製品のお届けに遅れが生じる場合は、メールまたはお電話などでご連絡させていただきます。
※同時にご注文いただいた製品でも、別々の梱包でお届けする場合がございます。
※現在、日本国内のみの配送となります。海外への発送はできかねますのでご了承ください。
※前払いの場合、入金確認後2営業日以内で発送致します。
※その他のお支払いの場合、注文確認後3営業日以内で発送致します。

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商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
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お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

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代金引換額に応じて1件あたり下記の代金引換手数料を申し受けます。
・1万円未満 330円（本体価格300円、消費税等30円）
・1万円以上〜3万円未満 440円（本体価格400円、消費税等40円）
・3万円以上〜10万円未満 660円（本体価格600円、消費税等60円）
・10万円以上〜30万円まで 1,100円（本体価格1,000円、消費税等100円）
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