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当店からのメールが届かないお客様へ
いつもアーティステーションをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、Gmailの迷惑メール判定厳格化により、Gmailをご利用の一部のお客様へのメールが送信できない・迷惑メールボックスに入ってしまう等の事象が発生しております。
▼ エラーとなってしまう可能性のあるメール
・注文確認メール（自動送信）
・受注メール
・入金メール
・発送メール
・決済URL送信メール
・問合せ確認メール（自動送信）
当店では、ご注文後「注文確認メール」を自動送信しております。
Gmailの場合は、メインの受信箱でなく、迷惑メールフォルダやプロモーションの受信箱に振り分けられていることもございますので、お手数をお掛けして申し訳ございませんが、メインの受信箱以外もご確認いただけますと幸いでございます。
もしどちらの受信箱にも届いていない場合は、恐れ入りますが下記メールアドレスへお名前、お客様のメールアドレス、お電話番号をお送りいただけますようお願い申し上げます。
担当者よりご連絡させていただきます。
【artistation ARTIStore Eメールアドレス】
shop@artistation.jp
